Kundeninformation

Informationen für Kunden

1. Bestellablauf; Korrekturmöglichkeiten; Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Waren auf unserer Internetseite www.bicikli.de stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar.

a. Produkt auswählen und im Warenkorb sammeln
Sie können aus dem von uns angebotenen Sortiment Produkte auswählen, und diese über den Button „In den Warenkorb“ unverbindlich in einem virtuellen Warenkorb sammeln, den Sie über Anklicken des Warenkorb-Buttons oder des Links „zum Warenkorb“ jederzeit einsehen können. Ein ausgewähltes Produkt können Sie bei dem jeweiligen Artikel durch Anklicken des Buttons „entfernen“ wieder aus dem Warenkorb löschen. Durch Eingabe einer anderen Anzahl bzw. Anklicken der Buttons „+“ oder „-“ können Sie zudem die Menge (Stückzahl) der jeweiligen Ware ändern.

b. Eingabe Ihrer Daten / Anmeldung
Durch Anklicken des Buttons „Weiter zur Bestellung“ gelangen Sie zur Eingabe Ihrer Daten. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei uns angelegt haben, können Sie sich hier mit Ihren Login-Daten und Ihrem Passwort einloggen. Ansonsten haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen oder die Bestellung ohne Kundenkonto durchzuführen.

Wählen Sie im nächsten Schritt, wohin die Ware verschickt werden soll (Lieferadresse) und die gewünschte Versandart und klicken Sie dann auf den Button „Mit Bestellung fortfahren“. Wählen Sie nun schließlich die gewünschte Rechnungsadresse und Zahlungsart (Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal oder Nachnahme) und bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Anklicken des Buttons „Mit Bestellung fortfahren“.

c. Bezahlen mit AMAZON Payments
Möchten Sie sich mit Ihren Amazon Daten einloggen, oder das Bezahl-System „AMAZON Payments“ nutzen, werden Sie durch Anklicken der im Shopsystem integrierten Schaltflächen „Login mit Amazon“ bzw. „Bezahlen mit Amazon“ auf die Log-In Seite von Amazon weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden Ihre bei Amazon hinterlegten Adressdaten und ggf. Zahlungsdaten direkt von uns übernommen, so dass Sie diese nicht mehr zusätzlich bei uns eingeben müssen.

d. Bestellübersicht / Bestellung abschließen
Sie gelangen nun zur Bestellübersicht. Bitte prüfen Sie noch einmal, ob Ihre Angaben richtig sind. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein bindendes Angebot zum Kauf der in diesem Zeitpunkt im Warenkorb befindlichen Waren ab.

e. Bestellbestätigung
Sie erhalten daraufhin zur Information eine Empfangsbestätigung per E-Mail, welche Ihre Bestellung noch einmal aufführt; diese E-Mail stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dient ausschließlich Ihrer Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

f. Vertragsschluss
Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt bei der Zahlungsoption Vorkasse erst mit der Abgabe einer ausdrücklichen Annahmeerklärung durch uns zustande, die innerhalb von vier Werktagen mit einer gesonderten E-Mail oder durch einen Versandnachweis erfolgt. Bei den Zahlungsoptionen PayPal und Sofortüberweisung kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande, nachdem Sie den Zahlungsprozess bei dem jeweiligen Zahlungsdienstanbieter abgeschlossen haben.

2. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext; Ihre Bestellung können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Login-Bereich (Mein Konto) unter dem Punkt „Ihre Bestellungen“ einsehen. Sollten Sie nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen und eine Übermittlung Ihrer Bestelldaten wünschen, wenden Sie sich bitte per E-Mail (info@hipposport.de) an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der gespeicherten Daten Ihrer Bestellung gerne zu. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können Sie jederzeit hier einsehen.

3. Versandkosten; Lieferbeschränkungen

a. Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,90 Euro, sofern der Artikel nicht ausdrücklich mit einem anderen Hinweis versehen ist.

b. Für den Versand innerhalb der Europäischen Union berechnen wir pauschal 7,90 Euro, sofern der Artikel nicht ausdrücklich mit einem anderen Hinweis versehen ist.

c. Für den Versand ausserhalb der Europäischen Union berechnen wir pauschal 7,90 Euro, sofern der Artikel nicht ausdrücklich mit einem anderen Hinweis versehen ist. Die Versandkosten können Sie jederzeit über unseren Versandkostenrechner individuell berechnen, den Sie im unteren Bereich des Warenkorbs finden.

4. Bezahlung

Der Kaufpreis wird sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl per Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal oder Nachnahme.

5. Lieferung

Bei Bestellungen über unsere Internetseite www.bicikli.de liefern wir nach Deutschland, in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union („EU“) und ausserhalb der Europäischen Union („EU“). Sie erhalten Ihre Lieferung schnellstmöglich innerhalb weniger Werktage nachdem Sie Ihre Zahlungsverpflichtung erfüllt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde oder auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich eine andere Lieferfrist angegeben ist. Die Versanddauer entspricht innerhalb Deutschland der Praxis vom Paketdienst DPD. Die Versanddauer entspricht innerhalb und ausserhalb der EU der Praxis von der Deutschen Post und deren jeweiligen Partnern im Zielland.

6. Gesetzliche Mängelhaftung

Bei allen Waren, die Sie bei uns kaufen können, bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit in § 5 unserer AGB nicht etwas anderes geregelt ist.

7. Sprachen

Die Vertragssprache ist Deutsch.

8. Wer wir sind

bicikli
Inhaber: Dirk Dudek
Kamillenweg 9
73527 Schwäbisch Gmünd

Telefon: +49 (0) 7171 - 80 777 93
Telefax: +49 (0) 7171 - 770014
E-Mail: info@bicikli.de
Homepage: www.bicikli.de

Umsatzsteuer-ID: DE 204 485 100